水果妹3口碑摆法图文攻略_如何快速提升店铺客流量

摆法这个东西,我觉得很多人都没太当回事,以为随便摆摆就行,然后店里就一直冷冷清清的,然后开始怀疑是不是自己选的地段有问题。

水果妹3的口碑机制说白了就是:顾客进门路线越顺畅,停留时间越长,消费频次越高,口碑值积累就越快。听起来很废话,但我真正搞明白这个逻辑之前,摆法一直是靠感觉来的——收银台放中间,货架围一圈,感觉挺好看,结果顾客进来转一圈就走了,买了个苹果就出去,复购率低得一塌糊涂。后来把收银台挪到右侧靠墙,留出一条从门口直通到陈列区的通道,客流量肉眼可见地变化了。这条”动线”设计说起来很简单,但游戏里好像没有任何教程提到过,我是在贴吧看到一个帖子说”顾客会偏向沿着墙边走”才意识到原来还有这个规律。

摆法示意图

具体说一下我现在稳定在用的布局。入口左侧放高价值水果,比如榴莲、车厘子这种,视觉冲击力强,顾客一进来就能看到,会产生”这家店还挺厉害”的印象;入口右侧放特价区或者小份装,主要是留住那种进来随便逛逛的顾客。陈列区往里走,中间位置放利润最高的组合套装,这个位置顾客停留时间最长,决策概率也最高。靠近收银台的地方放冲动消费品,就是那种单价不高、看起来又很新鲜的东西,顾客结账的时候顺手就加购了。

客流量卡在某个数值上不涨了怎么搞

我中期卡过很长时间,日客流稳定在七十几,上不去。后来发现是店铺口碑等级没到下一档,而口碑等级想升上去,必须满足”连续X天好评率95%以上”这个条件。好评率被拉低是因为有个货架摆了一款快到期的水果没有及时处理,顾客买了以后给了差评,就这一个细节把整段时间的好评率都拉下来了,白等了好几天。到期提醒这个功能我一直以为是装饰性的,没认真看,这是个比较蠢的误解。

还有一个点是灯光,我很晚才注意到。店里灯光亮度会影响陈列区的吸引力数值,暖光对水果类商品加成更高,白光对饮料和加工品更好。我当时店里全部用的白光,水果区吸引力一直上不来,换了暖光之后停留时长明显长了,连带着每单消费额也涨了一点。不知道这是不是所有版本都一样,好像有人说后来出的更新改过这个机制,但我玩的这个版本确实有效果。

外卖今天送晚了,等的时候把这个写完了。

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